Строим 1 управляемые2 на основе данных3владельческие4 атакующиекомпании 5 с целью за пределами жизни основателя

Статья15 сентября 2026 г.

Когда KPI спорят друг с другом: почему мотивация может наказывать за правильные решения

Отдельные KPI могут быть разумными, но в общей формуле премии они иногда покупают поведение, которое бизнесу не нужно. Разбираем на расчётных примерах и DLP-safe кейсах Paper Planes, как най

Вебинар

10 клиентских политик для стабильно растущего потока выручки

Практический вебинар для тех, кто хочет выстроить маркетинг, приносящий прибыль компании

Кейс4 октября 2026 г.

Как связать 1 591 строку показателей с финансовым результатом

Как Paper Planes связала реестр из 1 591 строки с деревом прибыли, картой целей и ответственностью: рабочая модель, предложенные метрики и проверка исходных данных.

Статья1 сентября 2026 г.

Оргструктура как способ управлять дефицитной мощностью

Организационная структура — не просто схема подчинения, а механизм распределения ограниченной мощности. Разбираем, как иерархия, матрица и платформенная модель

Кейс4 октября 2026 г.

Производитель модульных конструкций: как связать рост продаж с расходами завода

Как Paper Planes связала продуктовый портфель, работу продавцов, исполнение заказов и расчёт себестоимости в программе развития производителя модульных конструкций.

Вебинар

7 уровней масштабного мышления — встреча 4 марта

Открытая встреча с Михаилом Федоренко: как сменить масштаб мышления и перейти от задач к прорывам. Онлайн и офлайн 4 марта в 17:00 МСК. Регистрация открыта.

Статья1 сентября 2026 г.

Управление загрузкой клиники: как сократить пустые слоты и увеличить выручку

Клиника теряет выручку не только из-за недостатка пациентов, но и из-за отмен, неявок и неравномерной загрузки врачей, кабинетов и оборудования. Рассказываем, к

Вебинар

Вебинар 1 февраля 17:00 — ценности предпринимателя как инструмент управления

1 февраля в 17:00 практический вебинар: как читать ценности по Шварцу и переводить их в управленческие решения, лидерство, стандарты и устойчивую систему без потери себя.

Кейс16 сентября 2026 г.

DEAFON: как сурдоцентр ушёл от образа магазина слуховых аппаратов к студии точной настройки слуха

Кейс Paper Planes о том, как Деафон перешёл от образа магазина слуховых аппаратов к позиции студии точной настройки слуха: с новой бренд-платформой, визуальной системой, продуктовой воронкой

Вебинар

Вебинар по OEE и MES — Paper Planes × Cosy Soft, 26 февраля

Бесплатный онлайн-вебинар: как внедрить OEE и MES на производстве, снизить потери и управлять качеством в реальном времени. Регистрация открыта.

Кейс15 сентября 2026 г.

Как создавать отличия на рынке похожих товаров: кейс Гартенн

Как связать выбор категории, сценарий использования и экономику закупки: кейс Гартенн о продуктовой стратегии, ИИ-поиске товаров и конфигураторе наушников.

Статья31 августа 2026 г.

Цикл работы продуктовой фабрики: от сигнала до управленческого решения

У большинства компаний нет дефицита идей, есть дефицит ресурса. Лонгрид о том, как выстроить работу компании как продуктовой фабрики.

Кейс19 мая 2026 г.

От интуиции к системе: перестроили отдел маркетинга канцелярского бренда Remarklee

В этом кейсе о том, как системный маркетинг, построенный на данных, сегментах и сценариях, помог бренду премиальной канцелярии Remarklee перейти от стихийного р

Вебинар

Вебинар: Бизнес-процессы как рычаг трансформации бизнеса

22 октября 2025, 15:00–17:30 (МСК). Практический вебинар Paper Planes о диагностике и перестройке операционной системы: от «как есть» до «как должно быть», 6 рычагов, KPI и дашборды. Первая часть открыта онлайн.

Статья6 июня 2026 г.

Четыре режима бизнеса: рычаг роста зависит от устройства

Идеи роста с разной экономикой собирают в один список и считают стратегией. Рост базы ломает маржу, рост загрузки — сервис. Лонгрид о четырёх режимах бизнеса и

Вебинар

Вебинар: Медицинский маркетинг на основе данных

10 ноября 2025, 15:00–17:00 (МСК). Практический вебинар о том, как сделать маркетинг клиники понятным, прогнозируемым и управляемым.

Кейс19 мая 2026 г.

Katsay Construction: как превратить личный бренд в работающую систему продаж

Кейс о том, как перевести сильный личный бренд в управляемую систему роста. Мы провели 40 глубинных интервью и конкурентный аудит, переформулировали позициониро

Статья3 июня 2026 г.

Когда клиентская база есть, а аккаунтинга нет

Вебинар

Вебинар: Оргструктура как рычаг трансформации бизнеса

14 ноября 2025, 15:00–16:00 (МСК). Практический вебинар Paper Planes об оргструктуре как управленческой модели: как перейти от хаотичной работы «на людях» к системе ролей, функций и процессов, обеспечить прозрачность управления и предсказуемость результат

Статья19 мая 2026 г.

План есть. Маршрута нет: как медицинская клиника теряет LTV между врачебной логикой, решением пациента и операционной системой

Кейс5 мая 2026 г.

Как перевести стратегию в тактику. Кейс B2B-компании

Вебинар

Вебинар: HR-политики как рычаг трансформации бизнеса

15 декабря 2025, 16:00–17:00 (МСК). Практический вебинар о том, как по подходу Paper Planes превратить HR-стратегию и набор HR-политик в полноценный рычаг роста: от диагностики текущего состояния HR-функции и уровня ее аналитической зрелости до проектиров

Статья3 мая 2026 г.

Не торопитесь внедрять KPI

Частый вопрос на стратегической сессии или в ходе проекта: «Мы хотим в этом квартале раздать KPI по всем подразделениям. Поможете быстро спроектировать?» Открыв

Статья3 марта 2026 г.

8 видов потерь в бережливом производстве

В статье раскрываются 8 видов потерь в бережливом производстве, таких как перепроизводство, ожидание и лишние перемещения, и предлагаются методы их сокращения.

Вебинар

Вебинар по OEE и MES — Paper Planes × Cosy Soft, 26 февраля

Бесплатный онлайн-вебинар: как внедрить OEE и MES на производстве, снизить потери и управлять качеством в реальном времени. Регистрация открыта.

Кейс4 октября 2026 г.

Как связать 1 591 строку показателей с финансовым результатом

Как Paper Planes связала реестр из 1 591 строки с деревом прибыли, картой целей и ответственностью: рабочая модель, предложенные метрики и проверка исходных данных.

Вебинар

Эффективное управление продажами и закупками на рынке B2B: от построения пути клиента до автоматизации склада

Вебинар от консалтингового Агентства Paper Planes и единой платформы управления логистикой EME

Статья2 марта 2026 г.

Как промышленной компании стать продуктоцентричной? Инструкция

В этой статье объясняем, почему в погоне за клиентоцентричностью не стоит забывать про правильный продуктовый менеджмент, и даем пошаговую инструкцию, как навес

Кейс4 октября 2026 г.

Производитель модульных конструкций: как связать рост продаж с расходами завода

Как Paper Planes связала продуктовый портфель, работу продавцов, исполнение заказов и расчёт себестоимости в программе развития производителя модульных конструкций.

Кейс2 марта 2026 г.

Провели ребрендинг логистической компании

В этом кейсе о том, как вызовы рынка влияют на позиционирование, продукт и оргструктуру бизнеса.

Статья27 января 2026 г.

Маркетинговая стратегия B2B: как ответить на три ключевых вопроса — что, кому и как продавать

В этой статье разбираем, как в промышленном B2B выстраивается маркетинговая стратегия вокруг трех управленческих вопросов — что именно компания продает как объе

Статья19 сентября 2025 г.

Как анализировать продукты и составлять roadmap с помощью методики SWOT+Кано

Рассказываем, как совмещение инструментов SWOT и Кано помогает создавать продукты наиболее рационально как с точки зрения производственных возможностей фирмы, т

Кейс2 марта 2026 г.

Сформировали систему управления изменениями для компании Panasonic

Задача: повысить уровень декомпозиции изменений и зафиксировать методику контроля изменений

Статья10 сентября 2025 г.

Проблемы роста медицинских центров: как на них реагировать

В статье обсуждаются основные проблемы роста медицинских центров, такие как увеличение выручки, улучшение логистики пациента, управление данными и оптимизация б

Кейс27 января 2026 г.

Как российский производитель компрессоров переосмыслил ценностное предложение и вышел из ловушки коммодитизации

В статье разобран кейс трансформации производителя компрессорного оборудования на зрелом рынке. Показано, как через анализ факторов выбора, сервисных разрывов и

Кейс19 декабря 2025 г.

Кейс о кейсах: Рост B2B-производства на 221%: как мы построили систему масштабирования «с нуля»

Производитель защитных кейсов упёрся в потолок роста и поставил цель +221% выручки. В кейсе показано, как через позиционирование, фокус на маржинальные сегменты

Статья9 сентября 2025 г.

Семь мировых трендов в сфере логистики

Рассказываем, что сейчас происходит в отрасли, ценность каких услуг возрастает, и как усложняются требования к определенным процессам.

Кейс16 ноября 2025 г.

Разработали маркетинговую стратегию для Sunork

Задача: разработать маркетинговую стратегию, точно сегментировать клиентов и найти индивидуальный подход к каждому из них.

Кейс4 ноября 2025 г.

Разработали стратегию развития бренда для завода электротехники

Задача: найти точки роста для бренда и выявить конкурентные преимущества завода.

Кейс30 сентября 2025 г.

Разработали маркетинговую стратегию для промышленного предприятия

Задача: провести исследования и выяснить, куда нужно двигаться компании, чтобы увеличить выручку

Кейс9 сентября 2025 г.

Изучили факторы выбора клиентов и помогли логистической компании скорректировать позиционирование

Задача: определить воспринимаемое клиентами и поставщиками группы позиционирование компании, ключевые неценовые факторы выбора контрагентов со стороны партнеров

Кейс9 сентября 2025 г.

Создали стратегию запуска новых продуктов для производственной компании

Задача: расширить продуктовый портфель для клиентов из СНГ и Европы и понять, какую бренд-стратегию выбрать для запуска новых продуктов компании.

Кейс9 сентября 2025 г.

Разработали дерево метрик клиентской удовлетворенности для Северстали

Задача: разработать систему сбора, консолидации и анализа метрик обратной связи от клиентов и сформировать функциональное задание на реализацию этой системы сре

Кейс9 сентября 2025 г.

Разработали и провели годовую программу обучения по В2В продажам для сотрудников «ГК Инновация»

Задача: обучить сотрудников продажам в современных рыночных реалиях.

Кейс9 сентября 2025 г.

Помогли дистрибьютору трансформировать систему B2B-продаж и внедрить выравнивание на основе данных

В этом кейсе о том, как мы изменили подход клиента к продажам, внедрив сегментацию клиентской базы по модели DSL, RACS-L модель для управления складом и гибкую

Статья1 сентября 2026 г.

Управление загрузкой клиники: как сократить пустые слоты и увеличить выручку

Клиника теряет выручку не только из-за недостатка пациентов, но и из-за отмен, неявок и неравномерной загрузки врачей, кабинетов и оборудования. Рассказываем, к

Кейс16 сентября 2026 г.

DEAFON: как сурдоцентр ушёл от образа магазина слуховых аппаратов к студии точной настройки слуха

Кейс Paper Planes о том, как Деафон перешёл от образа магазина слуховых аппаратов к позиции студии точной настройки слуха: с новой бренд-платформой, визуальной системой, продуктовой воронкой

Вебинар

Вебинар: Медицинский маркетинг на основе данных

10 ноября 2025, 15:00–17:00 (МСК). Практический вебинар о том, как сделать маркетинг клиники понятным, прогнозируемым и управляемым.

Статья19 мая 2026 г.

План есть. Маршрута нет: как медицинская клиника теряет LTV между врачебной логикой, решением пациента и операционной системой

Вебинар

Как загрузить клинику пациентами и повысить их лояльность

Вебинар от консалтингового Агентства Paper Planes и профессионалов в сфере автоматизации Simple Digital

Кейс2 марта 2026 г.

Научили отдел продаж медицинской компании MSD работать с Customer journey map

Задача: разработать карту путешествия клиента и научить использовать ее в своей работе сотрудников отделов продаж и маркетинга.

Статья2 марта 2026 г.

Как привлекать пациентов в медцентры: эффективные инструменты

В статье рассмотрены ключевые этапы маркетинга для медицинских учреждений, от этапа охвата до этапа лояльности. Подробно описаны инструменты и стратегии для при

Кейс9 февраля 2026 г.

Когда стратегия заканчивается: как Немецкий Имплантологический Центр нашёл новые источники роста

Нашли новые точки роста для Немецкого Имплантологического Центра. 🦷 Пересмотрели маркетинговую стратегию, запустили новые услуги и внедрили систему воронок внут

Статья2 марта 2026 г.

Метрочасы: единица пространственной экономики клиники

В этой статье мы разбираем, почему в клинике нужно управлять не кабинетами и услугами, а метрочасами — как единицей пространственной экономики. Показываем, как

Кейс27 января 2026 г.

Маркетинговая стратегия для медицинского образовательного центра AMTEC

Задача: Выстроить эффективную стратегию взаимодействия с текущими клиентами и повысить охват потенциальных клиентов

Статья2 марта 2026 г.

Почему клиникам стоит переходить на продуктовую логику для устойчивого роста

Медицинский бизнес стоит на распутье, где переход от услуги к продукту становится необходимостью. Этот сдвиг позволяет клиникам управлять ценностью, а не просто

Кейс19 сентября 2025 г.

Три урока Дубая: как понять международную аудиторию

В этом кейсе рассказываем, как Paper Planes адаптировал клинику, спа и банный комплекс в Дубае под специфику рынка ОАЭ — учли культуру, лицензирование и спрос,

Статья12 февраля 2026 г.

Рост управляемости медицинского бизнеса: от привлечения пациентов к системе удержания, процессов и масштабирования

В статье показано, почему привлечение пациентов само по себе не делает медицинский бизнес управляемым. Рассматриваем, как выстроить систему удержания, процессов

Кейс9 сентября 2025 г.

Разработали Patient Journey Map для группы медицинских компаний

Задача: разработать стратегию позиционирования и взаимодействия с клиентами для многопрофильного медицинского центра

Кейс9 сентября 2025 г.

Внедрили экспертные продажи для дистрибьютора косметологического оборудования

Задача: разработать карту путешествия клиента и научить маркетологов дистрибьютора доносить ценности оборудования для бизнес-ориентированных клиентов.

Статья12 февраля 2026 г.

Управление себестоимостью в медицине: почему «учёт услуг» не работает и как собрать управляемую модель

Статья объясняет, почему традиционный подход к учету себестоимости в медицине не работает, и как правильно моделировать себестоимость, учитывая мощность, загруз

Кейс9 сентября 2025 г.

Провели CJM-воркшоп для фармацевтической компании

Задача: разработать Customer Journey Map для фармацевтического продукта из линейки женской контрацепции.

Статья24 сентября 2025 г.

Как построить эффективный отдел маркетинга

В этой статье рассмотрим пример сети медицинских клиник, которая обратилась с запросом создания для них маркетинговой стратегии и организации отдела маркетинга.

Кейс9 сентября 2025 г.

Научили сотрудников компании Mama Brands принимать решения на основе данных

Задача: провести комплексный анализ данных по продажам и научить сотрудников использовать эти данные в работе

Статья10 сентября 2025 г.

Проблемы роста медицинских центров: как на них реагировать

В статье обсуждаются основные проблемы роста медицинских центров, такие как увеличение выручки, улучшение логистики пациента, управление данными и оптимизация б

Кейс9 сентября 2025 г.

Построили дашборды, которые помогают детской клинике расти с опорой на данные

В этом кейсе – о том, как наш подход к визуализации ключевых метрик, построению графиков и формированию отчетов помогает компаниям быстрее принимать эффективные

Статья9 сентября 2025 г.

Как медицинским учреждениям повысить эффективность работы с маркетинговыми бюджетами?

Рассказываем, как эффективно работать с маркетинговыми бюджетами для привлечения и удержания пациентов и как оценить, насколько эффективно работают инструменты.

Статья9 сентября 2025 г.

Анатомия выбора: как принимают решения покупатели медицинского оборудования

Комплексное исследование мотивов и факторов выбора в одной из самых консервативных, но критически важных отраслей

Статья9 сентября 2025 г.

Триединая Формула Прибыли: как структурировать данные в медицинской организации. Часть 3

Третья статья из цикла про Триединую Формулу Прибыли, в ней мы рассказываем о потенциале продаж внутри медицинской организации.

Статья9 сентября 2025 г.

Триединая Формула Прибыли: как структурировать данные в медицинской организации. Часть 2

Для работы с данными внутри медицинской организации стандартный подход не охватывает все важные вопросы для принятия управленческих решений. Поэтому мы усоверше

Статья9 сентября 2025 г.

Карта путешествия пациента. Как выстроить структурный подход в работе с клиентами

Рассказываем, как формировать карту клиентского путешествия в медицине и почему PJM настолько актуальна в последнее время.

Статья9 сентября 2025 г.

Триединая Формула Прибыли: как структурировать данные в медицинской организации. Часть 1

Это первая статья из трилогии об усовершенствованной методологии обработки и анализа данных в медучреждении.

Статья9 сентября 2025 г.

Как управлять эффективностью маркетинга в фармацевтическом бизнесе

Основная цель маркетинга в фармацевтике — влиять на мнение и потребительское поведение клиента. Наиболее эффективно позволяет управлять этим модель Customer Jou

Кейс24 марта 2026 г.

Провели маркетинговое исследование для TSQ Consulting

Задача: понять, чего на самом деле хочет клиент, и после этого изменить позиционирование и продукт компании.

Вебинар

Идеальная CRM для B2B

Вебинар от консалтингового Агентства Paper Planes

Статья24 марта 2026 г.

Как найти свою нишу в бизнесе?

В статье объясняется, как выбрать нишу для бизнеса, какие шаги предпринять для её оценки, как провести анализ конкурентов и целевой аудитории, а также какие оши

Статья2 марта 2026 г.

Правила операционного управления для профессиональных сервисных фирм

Рассказываем о фундаментальных правилах, тактиках и принципах, из которых состоит операционная система предприятия.

Вебинар

Как загрузить клинику пациентами и повысить их лояльность

Вебинар от консалтингового Агентства Paper Planes и профессионалов в сфере автоматизации Simple Digital

Кейс2 марта 2026 г.

Помогли сервису «Моё дело» найти новые точки роста

В этом кейсе – о том, как работа с данными помогает бизнесу ликвидировать «бутылочные горлышки»

Статья27 января 2026 г.

Формула прибыли: основные параметры и способы применения

Классические методы бухгалтерского и управленческого учета и юнит-экономики не позволяют принимать эффективные решения для маркетинга и продаж. Чтобы исправить

Кейс10 сентября 2025 г.

Кейс «Batanov Consulting Group»: как модель клиентоцентричности помогла увеличить средний чек и выйти на новый уровень клиентов

В этом кейсе разберём, как «Batanov Consulting Group» увеличили средний чек и вышли на новый уровень клиентов: внедрили модель зрелости клиентоцентричности, выс

Вебинар

Кто должен управлять персоналом? Руководитель или HR?

Вебинар от консалтингового Агентства Paper Planes и облачной платформы для автоматизации HR-задач МояКоманда

Статья15 декабря 2025 г.

От данных к запуску: формирование концепции, экономика и операционная готовность

В статье показано, как перейти от результатов исследований к запуску продукта: собрать концепцию на трёх опорах (аудитория, конкуренты, рынок) и проверить её оп

Вебинар

Рычаги роста прибыли Профессиональной сервисной фирмы

Для владельцев, директоров и экспертов профессиональных сервисных компаний — вебинар о том, как структурировать бизнес, управлять загрузкой и наращивать прибыль без потери качества.

Кейс10 сентября 2025 г.

Разработка стратегии digital-продвижения корпоративного и HR-бренда для консалтинговой компании

В этом кейсе рассказываем, как Paper Planes помог консалтинговому агентству выстроить соцсети: проанализировали конкурентов, аудиторию и контент, дали рекоменда

Статья26 ноября 2025 г.

На что клиенты обращают внимание при выборе отеля. Результаты исследования и ключевые рекомендации

Рассказываем, какие факторы выбора важны для разных кластеров аудитории сегмента HoReCa.

Кейс9 сентября 2025 г.

Помогли компании «‎Нескучные финансы» ‎найти новые точки роста

Задача: найти новые возможности для развития компании, выявить истинные запросы клиентов и разработать позиционирование новых услуг.

Вебинар

Эффективное управление продажами и закупками на рынке B2B: от построения пути клиента до автоматизации склада

Вебинар от консалтингового Агентства Paper Planes и единой платформы управления логистикой EME

Статья19 сентября 2025 г.

10 тактик повышения рентабельности работы консультанта

Рассказываем про практики и тактики, которые влияют на эффективность работы профессиональной сервисной фирмы и её прибыль.

Кейс9 сентября 2025 г.

Построили Customer Experience map для профессиональной сервисной фирмы

Задача: повысить вовлечённость и лояльность сотрудников к компании, увеличить средний срок работы и снизить отток сотрудников.

Статья2 марта 2026 г.

IT-решения для управления HR-проектами: коммуникации, управление задачами, хранение знаний

В статье рассматривается, как компании могут внедрять IT-решения для улучшения управления опытом сотрудников. Описываются ключевые направления, такие как бренд

Кейс15 сентября 2026 г.

Как создавать отличия на рынке похожих товаров: кейс Гартенн

Как связать выбор категории, сценарий использования и экономику закупки: кейс Гартенн о продуктовой стратегии, ИИ-поиске товаров и конфигураторе наушников.

Статья9 сентября 2025 г.

Совсем другой «путь»: почему не-IT-компаниям так сложно нанимать IT-специалистов

Кейс16 ноября 2025 г.

Разработали маркетинговую стратегию для IT-компании Dinect и помогли выйти в новый сегмент рынка

Задача: Выйти в новый сегмент рынка — в крупный сетевой ритейл

Кейс4 ноября 2025 г.

Автоматизировали маркетинговые каналы латвийского интернет-магазина Tehnoland

Задача: разработать коммуникационную стратегию и помочь клиенту перейти от ручного управления маркетингом к автоматизированной системе работы с покупателями

Кейс4 ноября 2025 г.

Помогли веб-интегратору «Факт» обновить позиционирование и оптимизировать маркетинговую стратегию

В этом кейсе о том, как анализ бизнес-задач и ключевых факторов выбора клиента помогает найти источники дифференциации и выйти из-под ценового и конкурентного д

Кейс30 сентября 2025 г.

Провели стратегические сессии для Казахтелекома

Задача: определить приоритеты и оценить системность инициатив компании в рамках проекта по формированию работы с Big Data.

Кейс24 сентября 2025 г.

Помогли ИБ-компании «АйЭсТи» выстроить продажи в B2B

В этом кейсе о том, как правильный подход к позиционированию профессиональной сервисной фирмы помогает завоевать новые клиентские сегменты.

Кейс24 сентября 2025 г.

Сформировали продуктовую линейку для подразделения заказной разработки IT-cервисной компании

В этом кейсе о том, как формат стратегической сессии помогает преобразовать обширную экспертизу компании в продуктовый портфель

Кейс9 сентября 2025 г.

Внедрили Data-Driven Marketing для оператора связи «Таттелеком»

Задача: внедрить управление маркетингом и продажами на основе данных, сформировать систему для эффективного использования внутренних данных, синхронизировать вз

Кейс9 сентября 2025 г.

Превратили offline-носитель в инструмент прогрева потенциальных клиентов для сложных В2В продаж

Задача: разработать и внедрить SMART-календарь для формирования этапов цифровизации предприятий.

Кейс9 сентября 2025 г.

Научили сотрудников телекоммуникационной компании находить рычаги роста с помощью Формулы Прибыли

Задача: повысить прозрачность финансовых результатов в центрах финансовой ответственности и научить для этого сотрудников пользоваться Формулой Прибыли.

Кейс9 сентября 2025 г.

Внедрили Data-Driven Marketing для сервиса онлайн-знакомств

Задача: внедрить инструменты Data Driven Marketing, чтобы повысить прибыль компании

Кейс9 сентября 2025 г.

Разработали программу лояльности для онлайн-ритейла

Задача: разработать программу лояльности, которая могла бы помочь клиенту справиться с вызовами, связанными с угрозой, поставленной маркетплейсами

Кейс19 мая 2026 г.

От интуиции к системе: перестроили отдел маркетинга канцелярского бренда Remarklee

В этом кейсе о том, как системный маркетинг, построенный на данных, сегментах и сценариях, помог бренду премиальной канцелярии Remarklee перейти от стихийного р

Статья30 апреля 2026 г.

Как собрать многосоставный курортный комплекс в единую коммерческую систему, если объекты вводятся поэтапно

Статья10 апреля 2026 г.

Битва за клиента: как победить федералов, не снижая цен

В статье показано, как с помощью CJM (Customer Journey Map) управлять клиентским опытом в ритейле: определить точки контакта и цели визитов, выбрать подход (орг

Кейс3 мая 2026 г.

Как региональной сети общепита перестроить позиционирование под рост в сегменте готовой еды и доставки

В кейсе рассмотрен опыт региональной сети общепита, где зрелый продукт и сильный бренд упирались в ограничивающее позиционирование. Показано, как через новую ко

Статья2 марта 2026 г.

7 факторов управления пространственным бизнесом

В этой статье разбираем, почему пространство в сервисном бизнесе — это не инфраструктура, а капитал. Показываем 7 факторов Spatial-логики, которые позволяют упр

Кейс30 апреля 2026 г.

Гений места: как связать данные о локации с форматом, меню и ценовым сегментом заведения

Разбираем, как связать данные о локации с форматом, меню, ценовым сегментом и организацией пространства заведения. Четыре последовательных среза анализа помогаю

Статья19 декабря 2025 г.

Кадровый кризис российского ритейла: что заставляет людей работать в розничной торговле и как компании борются за таланты

В статье на основе исследований Paper Planes и международной статистики разбирается кадровый кризис в российском ритейле: карта мотивации и сегментации кандидат

Кейс30 апреля 2026 г.

Как премиальному курортному отелю зарабатывать на спа и оздоровительных зонах

Статья26 ноября 2025 г.

На что клиенты обращают внимание при выборе отеля. Результаты исследования и ключевые рекомендации

Рассказываем, какие факторы выбора важны для разных кластеров аудитории сегмента HoReCa.

Кейс30 апреля 2026 г.

Как спа-комплексу расти через загрузку, повторные визиты и долгосрочную ценность клиента

Кейс30 апреля 2026 г.

Коммерческая модель загородного отеля: как разложить выручку на рычаги и сегменты

Статья11 сентября 2025 г.

Пять актуальных проблем HR в ритейле

Статья описывает проблемы ритейлеров в найме и обучении персонала, такие как негативный имидж профессии, устаревшие каналы найма и неоптимальные процессы. Решен

Кейс2 марта 2026 г.

Построили HR-воронки для программы стажировок Перекрёсток RuleMakers

Задача: совместно с сетью супермаркетов «Перекрёсток» разработать рекламную кампанию по продвижению лидерской программы RuleMakers.

Статья9 сентября 2025 г.

Выявление Jobs To Be Done для рынка HoReCa

Кейс4 ноября 2025 г.

Разработали маркетинговую стратегию для Дверишоп

Задача: провести исследование среди производителей дверей и сформировать отдел маркетинга

Статья9 сентября 2025 г.

5 трендов FMCG-ритейла

Кейс30 сентября 2025 г.

Помогли компании Toshkent Gullari перейти на новый этап развития

В этом кейсе о том, как постепенно трансформировать бизнес с опорой на данные и опыт экспертов Paper Planes.

Статья9 сентября 2025 г.

Как региональному ритейлеру бороться с федеральными сетями?

Региональный ритейлер может дать бой федеральным сетям только с помощью дифференциации. Только уникальная операционная модель позволит удержать существующих кли

Кейс30 сентября 2025 г.

Построили маркетинговую стратегию для мебельной компании Neighbors и помогли увеличить оборот на 20%

В этом кейсе – о том, как навести порядок в бизнес-процессах и найти соизмеримый ресурсам способ увеличить годовой оборот.

Статья9 сентября 2025 г.

Анализ потребительских предпочтений с помощью SHAP-модели на рынке HoReCa

Кейс30 сентября 2025 г.

Разработали маркетинговые стратегии для DIY-ритейла «Формула М2» и «Аксиома»

Задача: помочь клиенту найти наиболее эффективные точки роста, не связанные с ценовой конкуренцией.

Кейс30 сентября 2025 г.

Разработали стратегию развития для сети «Шаверма по-питерски»

Задача: создать маркетинговую стратегию, которая позволит сети кафе быстрого обслуживания «Шаверма по-питерски» возобновить стабильный рост.

Кейс19 сентября 2025 г.

Помогли ритейлеру увеличить выручку на 20% за девять шагов

Задача: разработать стратегию продвижения на основе данных и найти источники долгосрочного конкурентного преимущества.

Кейс9 сентября 2025 г.

Разработали стратегию цифровой розницы для ювелирной сети

Задача: разработать аналитику текущих отчетов, описать организационные преобразования после внедрения omni-channel подхода, разработать концепцию программы лоял

Кейс24 марта 2026 г.

Разработали стратегию вывода портфеля брендов для «Татспиртпрома»

Задача: вывести новые ассортиментные единицы на рынок, предварительно проанализировав актуальные каналы сбыта, проведя мониторинг конкурентного окружения и опре

Статья12 февраля 2026 г.

7 трендов FMCG-маркетинга 2025: наблюдения из практики

В этой статье представлены 7 трендов FMCG-маркетинга, наблюдения и выводы из практики, основанные на реальных бизнес-данных.

Статья19 сентября 2025 г.

Стабильная прибыль в нестабильном мире: возможности рынка минеральной воды

В этой статье рассмотрим пример отечественного производителя минеральной воды, который обратился за стратегией выхода на рынок и продвижением бренда через розни

Кейс24 марта 2026 г.

Разработали стратегию развития брендов портфеля для «Татспиртпрома»

Задача: понять, как развивать дальше те бренды, которые хорошо продаются, и получать с них прибыль; что делать с теми, которые продаются плохо — развивать или у

Статья9 сентября 2025 г.

5 трендов FMCG-ритейла

Кейс24 марта 2026 г.

Разработали функциональное позиционирование для Meilleur

Задача: разработать стратегию позиционирования, помочь клиенту отстроиться от конкурентов и изменить коммерческие бизнес-процессы.

Кейс19 декабря 2025 г.

Сырное распределение: как 6 типов покупателей меняют правила игры на молочном рынке

В статье собраны выводы исследования Paper Planes (опрос 400 респондентов и качественные методы), которое выделяет 6 типов покупателей сыра и показывает, как по

Кейс11 декабря 2025 г.

Кейс: Разработка маркетинговой стратегии развития бренда минеральной воды

В статье разобран полный цикл подготовки бренда минеральной воды к выводу на рынок: от постановки задачи и анализа конкурентной среды до определения целевой ауд

Кейс30 сентября 2025 г.

Нашли точки роста для кондитерского дома «Куликовский» с помощью анализа данных

В этом кейсе – о том, как зрелым компаниям не терять связь с рынком и превратить миллион строк данных в стратегию.

Кейс9 сентября 2025 г.

Провели исследование здоровья бренда работодателя для PepsiСo

Задача: повысить узнаваемость бренда работодателя БСЦ в Воронеже.

Кейс9 сентября 2025 г.

Разработали ассортиментную матрицу и позиционирование для компании Rozmetov

Задача: разработать для клиента новую продуктовую матрицу и стратегию коммуникации

Кейс19 мая 2026 г.

Katsay Construction: как превратить личный бренд в работающую систему продаж

Кейс о том, как перевести сильный личный бренд в управляемую систему роста. Мы провели 40 глубинных интервью и конкурентный аудит, переформулировали позициониро

Статья2 марта 2026 г.

Разработка сильного продукта в Недвижимости: этапы и инструменты

Как спроектировать востребованный продукт с учетом восприятия потребителя. Подход агентства Paper Planes к разработке сильной продуктовой стратегии.

Кейс5 мая 2026 г.

Как перевести стратегию в тактику. Кейс B2B-компании

Кейс16 ноября 2025 г.

Разработали безопасную модель масштабирования для компании «Ависта Модуль Инжиниринг»

В этом кейсе – о том, как разумный подход к оценке собственных ресурсов и инструменты системного маркетинга помогают бизнесу кратно расти.

Кейс30 сентября 2025 г.

Провели стратегическую сессию по созданию продукта для компании девелопера UDS

Задача: усовершенствовать продуктовый подход в девелоперском маркетинге и передать клиенту конкретные компетенции, детализированные до уровня пошаговых планов,

Кейс9 сентября 2025 г.

Провели комплексное исследование рынка для подготовки книги продаж

Задача: масштабировать бизнес, построенный вокруг практики экспертных продаж

Кейс9 сентября 2025 г.

Создали конкурентный отдел продаж недвижимости для застройщика

Задача: разработать стратегию развития района, создать отдел продаж и оптимизировать бизнес-процессы

Кейс9 сентября 2025 г.

Оптимизировали маркетинговые инструменты для агентства недвижимости

Задача: разработать маркетинговую стратегию и разграничить зоны ответственности партнеров.

Кейс9 сентября 2025 г.

Разработали концепцию развития района для Timus Construction

Задача: определить характеристики привлекательного и благополучного района и помочь застройщику учесть интересы будущих жителей и коммерческих арендаторов.

Кейс9 сентября 2025 г.

Внедрили отдел заботы для застройщика «Меридиан Констракшн»

Задача: разработать комплексную маркетинговую стратегию и помочь клиенту вызвать доверие покупателя.

Кейс9 сентября 2025 г.

Разработали стратегию продаж для группы компаний «ФАКЕЛ»

Задача: разработать стратегию продаж, учитывающую изменения на рынке и позволяющую повысить управляемость внутри компании.

Статья9 сентября 2025 г.

Тенденции на рынке страхования

Кейс10 сентября 2025 г.

От хаоса к системе: как собрать результативный отдел маркетинга на данных

Кейс Академии Ильи Балахнина по курсу «Маркетинг на основе данных» для федеральной сети «Фианит-Ломбард» (500+ точек). Студент Академии — Марина Теске, руководи

Кейс9 сентября 2025 г.

Провели воркшоп по HR-аналитике для Ак Барс Банка

Задача: оцифровать коммуникацию как с существующими, так и с потенциальными сотрудниками, чтобы на основании полученных данных отслеживать необходимые показател

Кейс9 сентября 2025 г.

Разработали программу лояльности для PayMe

Задача: создать программу лояльности, которая могла бы выступить в качестве механизма активации клиентской базы.

Вебинар

10 клиентских политик для стабильно растущего потока выручки

Практический вебинар для тех, кто хочет выстроить маркетинг, приносящий прибыль компании

Кейс16 ноября 2025 г.

Помогли детским садам Happy Nappy увеличить прибыль на 46%

Задача: с помощью аналитики найти «точки роста» в успешном бизнесе.

Статья15 сентября 2026 г.

Когда KPI спорят друг с другом: почему мотивация может наказывать за правильные решения

Отдельные KPI могут быть разумными, но в общей формуле премии они иногда покупают поведение, которое бизнесу не нужно. Разбираем на расчётных примерах и DLP-safe кейсах Paper Planes, как най

Статья1 сентября 2026 г.

Оргструктура как способ управлять дефицитной мощностью

Организационная структура — не просто схема подчинения, а механизм распределения ограниченной мощности. Разбираем, как иерархия, матрица и платформенная модель

Кейс30 сентября 2025 г.

Провели серию стратегических сессий для Кассир.ру

Задача: составить основанную на цифрах карту задач для отделов маркетинга и продаж, научить менеджеров эффективно управлять проектами и задачами, организовать э

Вебинар

7 уровней масштабного мышления — встреча 4 марта

Открытая встреча с Михаилом Федоренко: как сменить масштаб мышления и перейти от задач к прорывам. Онлайн и офлайн 4 марта в 17:00 МСК. Регистрация открыта.

Кейс9 сентября 2025 г.

Разработали контентную политику образовательного портала для B2B-аудитории

Задача: разработать контентную политику обучающего портала, на котором предприниматели смогут получать ответы на вопросы, как вести свой бизнес и как использова

Вебинар

Вебинар 1 февраля 17:00 — ценности предпринимателя как инструмент управления

1 февраля в 17:00 практический вебинар: как читать ценности по Шварцу и переводить их в управленческие решения, лидерство, стандарты и устойчивую систему без потери себя.

Статья31 августа 2026 г.

Цикл работы продуктовой фабрики: от сигнала до управленческого решения

У большинства компаний нет дефицита идей, есть дефицит ресурса. Лонгрид о том, как выстроить работу компании как продуктовой фабрики.

Вебинар

Вебинар: Бизнес-процессы как рычаг трансформации бизнеса

22 октября 2025, 15:00–17:30 (МСК). Практический вебинар Paper Planes о диагностике и перестройке операционной системы: от «как есть» до «как должно быть», 6 рычагов, KPI и дашборды. Первая часть открыта онлайн.

Статья6 июня 2026 г.

Четыре режима бизнеса: рычаг роста зависит от устройства

Идеи роста с разной экономикой собирают в один список и считают стратегией. Рост базы ломает маржу, рост загрузки — сервис. Лонгрид о четырёх режимах бизнеса и

Вебинар

Вебинар: Оргструктура как рычаг трансформации бизнеса

14 ноября 2025, 15:00–16:00 (МСК). Практический вебинар Paper Planes об оргструктуре как управленческой модели: как перейти от хаотичной работы «на людях» к системе ролей, функций и процессов, обеспечить прозрачность управления и предсказуемость результат

Статья3 июня 2026 г.

Когда клиентская база есть, а аккаунтинга нет

Вебинар

Вебинар: HR-политики как рычаг трансформации бизнеса

15 декабря 2025, 16:00–17:00 (МСК). Практический вебинар о том, как по подходу Paper Planes превратить HR-стратегию и набор HR-политик в полноценный рычаг роста: от диагностики текущего состояния HR-функции и уровня ее аналитической зрелости до проектиров

Статья3 мая 2026 г.

Не торопитесь внедрять KPI

Частый вопрос на стратегической сессии или в ходе проекта: «Мы хотим в этом квартале раздать KPI по всем подразделениям. Поможете быстро спроектировать?» Открыв

Вебинар

Вебинар: HR-стратегия на основе данных для среднего бизнеса

Практический вебинар о том, как выстроить HR-стратегию на основе данных: систематизировать найм, адаптацию, обучение, оценку и удержание, развивать внутренние коммуникации, корпоративную культуру и бренд работодателя. Эксперт — Сергей Худовеков (Paper Pla

Статья3 мая 2026 г.

Почему внедрение аналитики проваливается — и как это исправляет аналитическая фабрика

Большинство аналитических проектов проваливаются не из-за технологий, а из-за отсутствия управленческого контура. Лонгрид о том, как аналитическая фабрика связы

Вебинар

Как компании успевать реализовывать МНОГО проектов

Практический вебинар для тех, кто хочет навести порядок в управлении проектами и научиться завершать их быстрее, дешевле и качественнее

Статья30 апреля 2026 г.

Организационная структура компании: виды и как ее разработать

Разбираем, что такое оргструктура компании, какие виды организационных структур существуют и как выбрать подходящую модель. Узнайте, из чего состоит оргструктур

Вебинар

Как построить результативный отдел маркетинга

Практический вебинар для тех, кто хочет построить отдел маркетинга, приносящий прибыль компании

Статья30 апреля 2026 г.

Почему работа со штатной численностью не лучший путь к росту прибыли

В статье рассмотрено, почему рост через расширение штата чаще не приводит к увеличению прибыли и как перераспределение FTE становится ключевым рычагом роста мар

Вебинар

Как управлять маржинальностью компании, используя баланс доходов и расходов | Вебинар

Вебинар о стратегии роста и производительности через 6 шагов трансформации. 10 июля 2025 в 11:00 МСК

Статья10 апреля 2026 г.

4 стратегии роста выручки: почему одним компаниям нужен трафик, а другим — управление загрузкой

В статье разобраны 4 базовые модели роста выручки через комбинацию двух параметров — характер покупки (разовая или регулярная) и тип мощности (ограниченная или

Вебинар

Кого развивать, а кого нет: встреча с Ольгой и Ильей

14 июня 2026, 13:00–15:00. Встреча о том, как руководителю видеть потенциал команды с бизнесовой и психотерапевтической стороны.

Статья10 апреля 2026 г.

Автоматизация маркетинга: что это и какие инструменты использовать

В статье разобрано, как автоматизация маркетинга помогает объединять данные, запускать персональные сценарии коммуникаций и повышать управляемость воронки. Мы р

Вебинар

Презентация Бизнес-Клуба ЧТД от Paper Planes

11 активностей в закрытом формате, которые помогут решить любые бизнес-задачи с доказательными методиками

Статья10 апреля 2026 г.

Как работает принцип MECE: структурированное мышление для решения бизнес-задач

В статье подробно разобран принцип MECE — метод структурирования информации через взаимоисключающие и исчерпывающие категории. Мы рассмотрели его составляющие,

Вебинар

Триггерные коммуникации и лояльность

Вебинар от Paper Planes и HRS

Статья10 апреля 2026 г.

Метод Scrum: что это и как его использовать в управлении проектами

В статье рассмотрена методология Scrum, которая помогает эффективно управлять проектами благодаря гибкости, итеративному выполнению задач и регулярной обратной